الرعاية الأولية عن بعد | مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
English
MyChart علاقات المرضى الدخول الى

الرعاية الأولية عن بعد

الرعاية المتخصصة عندما تحتاجون لها

يتيح لك برنامج الرعاية الأولية عن بعد تلقي العناية الطبية بكل سلاسة وراحة أينما كنت دون الحاجة للحضور إلى المستشفى. تتوفر الرعاية الأولية للبالغين والأطفال على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر استشارات الاتصال الصوتي والمرئي. تتميز الرعاية الأولية عن بعد بأنها تحظى برضا المرضى بنسبة تصل إلى 90%. ستتلقى الرعاية الأولية عن بعد بكل راحة في منزلك وبنفس مستوى الرعاية الطبية الاستثنائية التي تتلقاها أثناء حضور الاستشارات الشخصية.

  • رعاية متاحة لك أينما كنت: رعاية صحية عن بعد للأشخاص الذين لديهم قدرة محدودة على الحركة.
  • ملائمة لأقصى حد: تخطى متاعب التنقل وازدحام الطريق والبحث عن موقف للسيارة بالإضافة لأوقات الانتظار الطويلة.
  • رعاية على نطاق واسع: تلبي مختلف احتياجاتك للرعاية الطبية وأنت مرتاح في منزلك.
  • سريعة وفي موعدها: وصول مباشر للاستشارة الطبية.
  • إدارة صحية استباقية: اطلع على معلوماتك الصحية بسهولة.

يمكن أن يقدم لك أطباء الرعاية الأولية للبالغين والأطفال الدعم من خلال:

  • علاج الأمراض الشائعة
  • الإرشاد والتعليم
  • معالجة مشاكل الصحة النفسية
  • تقييم الأعراض والحالات
  • تقديم الاستشارات المتخصصة لخيارات العلاج
  • الإجابة على استفساراتك عن نتائج فحوصات المختبر
  • الوصفات الطبية للحالات الشديدة فقط
  • دعم إعادة صرف الوصفات الطبية للأدوية الموجودة وغير الخاضعة للرقابة فقط (إلا إذا لم توجد لدى المريض أي زيارة حديثة للرعاية الأولية خلال آخر ستة أشهر، وفي هذه الحالة يحتاج المريض لحجز موعد حضوري للرعاية الأولية وفقًا للإجراءات الصحية المتبعة)
  • حجز الفحوصات الطبية أو التشخيصية حسب الحاجة

يمكننا تقديم الإحالات للعلاج الطبيعي والعلاج المهني كجزء من الخطة العلاجية.

يرجى حجز موعد حضوري بسهولة من خلال تطبيق MyChart في حال حاجتك للإحالة إلى الخدمات المتخصصة الأخرى أو البدء في استخدام أدوية جديدة للأمراض المزمنة التي شخّصت حديثًا.

أصبح عدد أكبر من المواعيد متاحًا نظرًا لتمديد ساعات العمل في جميع عيادات الرعاية الأولية من الأحد إلى الخميس من 7 صباحًا إلى 9 مساءً، لضمان حصولك على الرعاية في الوقت المناسب.

ستحتاج إلى التسجيل في MyChart. إذا لم تكن مسجلاً، انقر هنا لإرشادات التسجيل.

احجز موعدك في أي وقت

بعد إتمام التسجيل، يمكنك حجز موعد اتصال صوتي أو مرئي عبر MyChart أو عن طريق الاتصال بالرقم800-305-4444 . تتوفر المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع أطباء الرعاية الأولية للبالغين أو للأطفال.

مواعيد الرعاية عن بعد للأطفال

تتطلب سياسة مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي حضور أحد الوالدين أو الوصي أثناء الاتصال الهاتفي أو المرئي لجميع المرضى الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

انقر هنا للحصول على إرشادات حجز موعد عبر MyChart.

المكالمات المباشرة

يمكن للمرضى المسجلين التواصل مباشرة مع أحد أطباء الرعاية الأولية - دون الحاجة إلى موعد - عن طريق الاتصال بالرقم 800-305-4444.

البالغين

مددنا خدمة الاتصال المباشر للبالغين لتقديم خدمة أفضل لمرضانا وتوفير قدر أكبر من المرونة وفق الأوقات التالية:

  • الأحد – الخميس: 12 ظهراً إلى 7 صباحًا
  • طوال أيام في الأسبوع: 7 مساءً إلى 7 صباحًا

الأطفال

المكالمات المباشرة متاحة طوال أيام الأسبوع، من الساعة 7 مساءً إلى 7 صباحًا.


توفر هذه الخدمة دعمًا إضافيًا للمرضى الذين قد يواجهون صعوبة في حجز المواعيد خلال الساعات المعتادة لعمل العيادة. كما تضمن أيضًا تقديم المساعدة الفورية للأطفال، مما يجنب الوالدين القلق ومشقة التنقل إلى وحدة الرعاية العاجلة أو قسم الطوارئ في وقت متأخر من الليل.

عبر الهاتف

انقر هنا لمزيد من المعلومات.

عبر الفيديو

انقر هنا لمزيد من المعلومات.

يمكنك اختيار طبيب الرعاية الأولية المفضل لديك حسب توفر المواعيد الحضورية.

عند اختيارك للمكالمات المباشرة، سيتم ربط اتصالك بأول طبيب رعاية أولية متاح ليتمكن من مساعدتك في تلبية احتياجاتك الطبية ومعالجة مخاوفك الصحية.

اتصل بالرقم 800-305-4444 لمساعدتك في حجز المواعيد أو تغييرها أو إلغائها، كما يمكنك التحكم في مواعيدك مباشرة عبر تطبيق MyChart.

إذا واجهتك مشكلة في الاتصال المرئي، تواصل مع مكتب دعم MyChart من 7 صباحًا إلى 4 مساءً على الرقم 800-305-4444 واختر 1 أو ارسل رسالة.

لخدمة العملاء، تواصل مع قسم علاقات المرضى أو اتصل بالرقم 800-305-4444 من 7 صباحًا إلى 4 مساءً.

 

ابدأ اليوم واغتنم وقتك لتنعم بصحة أفضل.

اتصل بالرقم 800-305-4444 لمزيد من الاستفسارات.

الدخول الى MyChart علاقات المرضى