علاقات المرضى
في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، نعلم أن الزيارة إلى المستشفى قد تكون مصدر قلق وارتباك بالنسبة للمرضى والزائرين. لتقديم الدعم اللازم لك، وجعل زيارتك إلى المستشفى مريحة قدر الإمكان، ستساعدك هذه الصفحة على تنظيم زيارتك مع توفير المعلومات عن التوقعات والخدمات والمرافق التي نقدمها.
نحن متواجدون دائمًا لمساعدتك أنت وأفراد أسرتك في كل مرحلة من مراحل رحلتك معنا. تسعى فرق العمل بالمستشفى جاهدة لتعزيز صحة وعافية الأشخاص المتلقين للرعاية - حيث نقدم لهم رعاية بمقاييس عالمية بالقرب من منزلهم.
للاستفادة من مجموعتنا الكاملة من خدمات الرعاية الصحية، ستحتاج أولاً لتسجيل اسمك معنا، وتخصيص طبيب رعاية أولية لمتابعة حالتك وتحديد تاريخ أول موعد لك. اكتشف كيفية القيام بذلك ›
مكننا خدمات العيادات الخارجية من توفير علاج عالي الجودة دون الحاجة إلى بقائك أنت أو أحد أحبائك في المستشفى طوال الليل. تعرف على المزيد عن ما يمكن توقعه ›
تعرف على كل ما تحتاج إلى معرفته بشأن الإقامة في المستشفى، بدءًا من الخدمات التي نقدمها للمرضى المقيمين، وصولًا إلى الأغراض التي يجب إحضارها معك، وأوقات الزيارة، والترتيبات الخاصة بالعودة إلى المنزل ›
خطط لزيارتك من خلال المعلومات الخاصة بأوقات الزيارة ومرافقنا وخدماتنا، وما يمكنك وما لا يمكنك إحضاره معك إلى مراكزنا الصحية ›
فريق مكتب الاتصال الطبي لدينا موجود لمساعدتك على:
تعرف على ساعات العمل لدينا في صفحة زورونا. للمسائل العاجلة أثناء وجودك في المستشفى، اسأل أقرب ممرضة مسؤولة عن الموقع الأقرب لمكاتبنا.
يمكنك طلب معلوماتك الطبية عن طريق حسابك بـ ماي تشارت. عند معالجة طلبك، ستتمكن من عرض المعلومات الطبية أو تنزيلها. لطلب معلومات أحد أفراد عائلتك يمكنك أن تقدم طلب الحصول على المعلومات الطبية عن طريق تسجيل الدخول لحساب ماي تشارت الخاص بك واختيار حساب أي فرد من أفراد عائلتك التابع الذي تود أن نوفر لك معلوماته. للسجلات الورقية أو الأقراص المضغوطة، سيتم التواصل معك من قبل مكتب الاتصال الطبي.
يمكنك أيضًا التواصل مع أحد أفراد فريق مكتب الاتصال الطبي لطلب توفير المعلومات والملخصات والسجلات الطبية. لاستلام نسخة عن الملف الطبي لأحد أفراد العائلة المسجلين، ١٨ سنة أو أكبر، كالأب أو الأم، الرجاء زيارة مكتب الاتصال الطبي في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي. يجب تفويض بطلب “إصدار سجلات طبية". أن يكون الفرد المسجل موجودًا للتوقيع على نموذج إذا لم يتمكن الفرد المسجل من القدوم إلى المركز، فستحتاج إلى تقديم دليل معتمد يوافق عليه مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي كتوكيل رسمي موثق أو أمر محكمة.
اتصل بنا
فريقنالعلاقات المرضى متعدد اللغات موجود لمساعدتك على:
استلام تقديركم للموظفين الذين بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتك، أو التحدث معك عن أي شيء تعتقد أنه كان بوسعنا فعله بشكل أفضل.
تعرف على ساعات العمل لدينا في صفحة زورونا. للمسائل العاجلة. أثناء وجودك في المستشفى، اسأل أقرب ممرضة مسؤولة عن الموقع الأقرب لمكاتبنا.
اتصل بنا
نحن نبذل قصارى جهدنا لتأمين بيئة مريحة وشاملة لمرضانا وزوارنا، وموظفونا مستعدّون دائمًا للإجابة على أيّ أسئلة قد تراودكم حول مرافقنا أو خدمات الرعاية لدينا.
وتتضمّن مرافقنا المتاحة للمرضى والزوار:
تقدم لك بوابتك الصحية الإلكترونية ماي تشارت وسيلة سهلة لإدارة صحتك، بدءًا من حجز موعدك مع طبيب الرعاية الأولية بمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، ووصولًا إلى الاطلاع على نتائج اختباراتك، أو طلب إعادة الحصول على الأدوية بعد نفاذها. الآن بإمكانك التحكم في رعايتك الصحية بخطوات قليلة بسيطة.
نلتزم بتزويدك بأفضل رعاية وحسن ضيافة في جميع الأوقات. لمساعدتنا على تحقيق ذلك وإجراء التحسينات اللازمة، نشجع كل من المرضى والزائرين على اطلاعنا على تجربتهم مع مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي. عبّر عن رأيك من خلال التحدث مع أعضاء فريق العمل الذي تولى رعايتك، ومن خلال إتمام استبيان رضا المرضى الخاص بنا، والمرسل إليك عن طريق رسالة نصية قصيرة خلال 72 ساعة بعد خروجك من المستشفى.
إذ كنت ترغب في معرفة المزيد عن مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، واستكشاف تاريخنا الحافل وريادتنا، قم بزيارة صفحة "نُبذة عنا "
لمعرفة المزيد حول عياداتنا وخدماتنا ، قم بزيارة صفحات الرعاية الأولية الخاصة بنا
تعرف على المزيد عن عياداتنا وخدماتنا المقدمة في منشآت مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
