حقوق ومسؤوليات المرضى وعائلاتهم
يهدف مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي إلى تعزيز صحة المجتمع وعافيته في بيئة تنموية وتثقيفية تسعى إلى توفير رعاية مبتكرة ومتكاملة محورها المريض.
هذه المعلومات توضح لك ولأفراد عائلتك حقوقكم عند تلقي الرعاية الصحية في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي.
لكم الحق في:
- تلقي العلاج بكل تقدير وتعاطف واحترام لمعتقداتكم وثقافتكم
- المحافظة على خصوصيتكم وسرية المعلومات الخاصة بكم
- تلقي الرعاية الطبية المناسبة لحالتكم والحصول على المعلومات المتعلقة بكم بسرية تامة
- تلقي رعاية صحية فائقة من قبل أخصائيين يتمتعون بالكفاءة والمهارة في بيئة آمنة تحفظ خصوصيتكم
- المشاركة في جميع جوانب الرعاية الصحية الخاصة بك والقرارات المتعلقة بصحتك (بوجود عائلتك، إذا أردت) حسب ما تسمح به أنظمة مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي والقانون المعمول به في المملكة
- الحصول على المعلومات الطبية بأسلوب ولغة تفهمها
- طلب مشورة طبية من طبيب آخر بدون التأثير على الرعاية أو العلاج أو الخدمة المقدمة لكم
- رفض العلاج الموصى به، أو مغادرة المستشفى بخلاف النصيحة الطبية، بشرط قبول تحمل العواقب المترتبة على ذلك القرار
- إبداء رأيكم وملاحظاتكم فيما يتعلق بالرعاية المقدمة لكم، والحصول على الإجابة دون تأخير، وبدون التأثير على علاجكم أو الانتقاص من أي حقوق أخرى لكم
- الحماية من الإساءة الجسدية من قبل الزوار، المرضى الآخرين وموظفي المستشفى
- أن يتم إعلامكم بحالتكم الطبية، وأي تشخيص مؤكد وخطة الرعاية الصحية والعلاجات المناسبة
- أن يتم إعلامكم بالنتيجة المتوقعة لخطة الرعاية الصحية والعلاج الخاص بكم وأي نتيجة غير متوقعة
- معرفة هوية الطبيب المعالج الخاص بكم أو أي ممارس صحي مسؤول عن رعايتك
- الحصول على تقييم وعلاج مناسب للألم بكل تعاطف وعناية، وتقديم الرعاية الكريمة للمريض حتى آخر لحظة في حياته
- معرفة كيفية الاتصال بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك في حالة الطوارئ
- التجاوب مع رغبة المريض في تلقي الدعم الروحي والديني.
مسؤولياتك هي:
- التعامل مع الطاقم الطبي والمرضى والزوار بكل احترام ولطف وتقدير
- حجز المواعيد والتقيد بها أو إلغائها في الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن حالتك الصحية وأي شيء قد يؤثر عليها
- المشاركة في وضع خطة الرعاية الطبية واتباع جميع التعليمات خلال فترة العلاج في المستشفى والاستمرار في ذلك بعد مغادرة المستشفى. هذا يتضمن مغادرة مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي بعد إكمال إجراءات المغادرة
- احترام خصوصية الآخرين. ملاحظة: لا يُسمح بالتصوير الفوتوغرافي في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي بدون إذن خطي مسبق.
- مراعاة أن المرضى سيتم علاجهم وفقًا لمدى إلحاح احتياجاتهم الطبية
- المحافظة على جميع الأغراض الثمينة التي تجلبها معك إلى مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
- إدراك أن بعض الخدمات غير متوفرة في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، وبالتالي قد يتم تحويلك إلى مستشفى آخر
- احترام سياسات وإجراءات المستشفى (مثل ساعات الزيارة، وسياسة التدخين، واستعمال الأجهزة الكهربائية، وسلامة المقتنيات الشخصية)
- استخدام مرافق وأجهزة المستشفى بشكل سليم وآمن
علاقات المرضى
