سياسة الخصوصية | مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
English
الدخول الى

سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني لشركة جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية، المُشار إليها فيما بعد باسم ("مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي" أو "مركزنا" أو "نحن" أو "لدينا"). نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية الحالية نوع المعلومات التي قد يجمعها مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي أو التي يمكنك تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني والخدمات الإلكترونية الأخرى، كما توضح الطريقة التي نتبعها في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها وحمايتها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني للشروط والأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الحالية، وحيثما كان ذلك مناسبًا، اتفاقية مستخدم المنتدى التفاعلي لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي.

المعلومات المُجمعة

 يقدم مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي من خلال هذا الموقع الإلكتروني معلومات عن نفسه وعن خدماته وعملياته المتعلقة بالرعاية الصحية، بالإضافة إلى الوصول إلى معلومات أخرى في مجال الرعاية الصحية والعلوم الطبية. وفي سبيل ذلك، يجمع المركز معلومات من مصادر مختلفة ضرورية أو مفيدة لتمكين تقديم هذه المعلومات والوصول إليها.   يجمع هذا الموقع الإلكتروني البيانات الشخصية بطرق متنوعة، وتختلف أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها منك بناءً على كيفية اختيارك لاستخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني. تُعرَّف "البيانات الشخصية" بأنها أي معلوماتي مكن من خلالها التعرف على فرد بشكل مباشر أو غير مباشر (مثل الاسم والعنوان ورقم الهوية وتاريخ الميلاد وتفاصيل الاتصال)، بغض النظر عن مصدر هذه المعلومات أو شكلها.

تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: معلومات عامة (مثل الاسم الكامل والعنوان ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وأنواع أخرى من المعلومات الديمغرافية)، وبيانات تسجيل دخول المستخدم، وإلى الحد الذي ينطبق، معلومات مهنية (مثل المهنة ومكان العمل والسجل المهني وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالتوظيف).

يجمع مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي أيضًا معلومات لا تحدد الهوية الشخصية أثناء تفاعلك مع موقعه الإلكتروني، وفي حالة ربط هذه المعلومات ببياناتك الشخصية، فإننا سنعامل هذه المعلومات المدمجة على أنها بيانات شخصية. 

المعلومات التي تقدمها إلينا

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، نجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لتلقي خدمات معينة أو الوصول إليها، أو عندما تنشئ حسابًا، أو تسجل في مجتمعات مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، أو تتقدم بطلب للحصول على وظيفة، أو تقدم استفسارات أو تتواصل معنا بطريقة أخرى من خلال موقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، قد تُجمع بعض المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية تلقائيًا مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، واسم النطاق، وتفضيل اللغة، وتواريخ الوصول ومواعيده، وعناوين المواقع الإلكترونية المُحيلة والمعاملات التي تتم عبر الإنترنت، وأنشطة التصفح والبحث من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، وملفات السجل.

  • ملفات تعريف الارتباط عبارة عن نصوص تعريفية أو رموز مجهولة الهوية وفريدة من نوعها يخزنها موقعنا الإلكتروني في متصفح الإنترنت الخاص بك لتمكينك من الحفاظ على الوصول إلى الموقع الإلكتروني طوال مدة الجلسة أو الوصول إلى مستويات مختلفة من المحتوى أو الميزات أو الوظائف أو كلا الأمرين معًا. تُستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الثابتة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات أثناء زيارتك للموقع الإلكتروني فقط، وتُحذف عادةً بمجرد إغلاقك للمتصفح.  من ناحية أخرى، تظل ملفات تعريف الارتباط الثابتة على متصفحك لفترة زمنية محددة مسبقًا، مما يمكّن موقعنا الإلكتروني من تذكرك وتقديم محتوى أكثر ملاءمة في الزيارات اللاحقة. لا تحتوي تلك الملفات في أي من الحالتين على شفرة قد تلحق الضرر بحاسوبك أو تسترد عنوان بريدك الإلكتروني أو بياناتك الشخصية الأخرى. وفي حين أنه يمكنك من الناحية التقنية تعطيل خاصية "ملفات تعريف الارتباط" من متصفحك، يجب عليك ملاحظة أن تعطيل "ملفات تعريف الارتباط" قد يمنع الوصول إلى ميزات وخدمات معينة في الموقع الإلكتروني لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي أو تعطيل دخول المستخدم تمامًا. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
  • إشارات الويب عبارة عن وحدات بكسل تُستخدم لتتبع تصفحك لموقعنا الإلكتروني، وإكمال المعاملات، وتقديم الطلبات، وسلوك التصفح.
  • تخزن ملفات السجل الإجراءات المتعقبة التي تحدث على موقعنا الإلكتروني وتجمع البيانات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ونوع المتصفح ومحدد موقع الموارد المُوحّد المُحيل ("عنوان الصفحة") وطلب عنوان الصفحة ووكيل المستخدم ولغة قبول المتصفح ونوع النظام الأساسي وختم التاريخ والوقت (للنقرات والمبيعات/ العملاء المحتملين فقط) والإعلانات التي تم عرضها والبيانات المرتبطة بتفاعلك مع موقعنا الإلكتروني.

المعلومات المستمدة من مصادر أخرى

قد نجمع أيضًا معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل المنظمات الأخرى أو المصادر المتاحة للجمهور، والتي قد ندمجها مع معلومات أخرى نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك معه.

استخدام البيانات الشخصية

يجوز لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي جمع ومعالجة واستخدام أي بيانات أو معلومات تقدمها أو تخزنها أو تتلقاها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية، حسبما يكون ضروريًا أو مناسبًا في سياق تشغيل هذا الموقع الإلكتروني وتوفير خدماته وميزاته ووظائفه أو محتوى آخر لك.

على سبيل المثال قد تُستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها للأغراض التالية ومنها:

  • تزويدك بالخدمات التي طلبتها؛
  • تسهيل خدماتنا وإدارتها وتخصيصها وتحسينها؛
  • تقديم خدمة العملاء شاملة التواصل معك بخصوص استفساراتك وطلباتك والاتصال بك في حالة استدعت الحاجة الحصول على معلومات إضافية أو تقديمها؛
  • إدارة العمليات الداخلية مثل استخدام تقنيات التحقق من الهوية؛
  • إرسال الإشعارات الإعلامية إليك والتواصل معك حول منتجاتنا، وخدماتنا، وعروضنا الترويجية، ونشراتنا الإخبارية، والفعاليات؛
  • تسهيل التسجيل والمشاركة في خدمات ومجتمعات شركة جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية وإدارتها.

سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التي جُمعت لأجلها فقط ما لم يسمح القانون أو يقتض خلاف ذلك.

المعلومات المجمعة لإنشاء حساب

سيُطلب من المستخدمين الذين يسجلون للدخول إلى منتدى مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي ("المنتدى") أثناء التسجيل اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني، ولكن لن يُطلب منهم تقديم معلومات تعريف شخصية أخرى. تُعد المعلومات التي تم جمعها ضرورية وتُستخدم للتحقق من صحة مدخلاتك، أو التحقق من صحة بيانات الاعتماد الخاصة بك قبل التسجيل وكل محاولة للوصول إلى الأقسام المحمية بكلمة مرور في هذا الموقع الإلكتروني، وللتواصل معك بشأن حسابك لتمكينك من نشر منشوراتك الخاصة في المنتدى باستثناء اختيارك رفض تلقي هذه الإشعارات، ولتنبيهك بشأن التطورات والفرص الجديدة لتلقي منتجات أو خدمات إضافية أو مزايا أخرى من مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي أو الجهات الخارجية التي بينها وبين المركز علاقة تسويقية. في حين أن اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني المستخدمين للتسجيل لا يتم جمعهما للنشر، يتم جمع المعلومات التي ينشرها أي مستخدم في المنتدى نفسه وتكون مخصصة للنشر. إلى الحد الذي تختار فيه اسم مستخدم أو كلمة مرور أو عنوان بريد إلكتروني للتسجيل مطابقين أو مدرجين في أي من منشورات المنتدى التي تم تجميعها، فإن هذه العناصر تخضع للنشر أيضًا. يتيح لك هذا الموقع الإلكتروني إمكانية تقديم كافة المعلومات الشخصية التي تخزنها في قاعدة بيانات مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي من وقت لآخر والحفاظ عليها مباشرة. نحصل على هذه المعلومات منك طواعيةً ويدويًا، ويمكن تعديل المعلومات الموجودة في حسابك أو حذفها في جميع الأوقات التي تظل فيها ميزة "تعديل" حساب مستخدم المنتدى مفعلة. إلى الحد الذي يتم فيه نشر أي معلومات تعريف شخصية تخصك من قبل أشخاص آخرين غيرك، يجوز لك طلب حذف هذه المعلومات أو تعديلها، وعليه ينفذ مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي هذا الطلب في أسرع وقت ممكن عمليًا. في حين أن مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي لا يتحمل مسؤولية محتوى هذه المعلومات أو الحفاظ عليها أو دقتها، يجوز لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي من وقت لآخر تعديل تنسيق شكلها أو تنفيذها في الإطار العادي لإدارة قاعدة البيانات وإدارة الموقع ومحتوياته وميزاته ووظائفه وتحديثهم.

مشاركة البيانات الشخصية

بالإضافة إلى مشاركة المعلومات الواردة في موضع آخر من سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية (1) لتمكين مقدمي خدمات الجهات الخارجية من المساعدة في الخدمات التي نقدمها للمستخدمين أو الزبائن أو العملاء أو جميعهم معًا أو تسهيلها؛ (2) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو للرد على أمر الاستدعاء أو أمر التفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات التي نتلقاها، سواء كان الرد مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أم لا؛ (3) لفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى أو لحماية حقوقنا؛ (4) لحماية سلامة أفراد الجمهور ومستخدمي خدماتنا؛ (5) لأي خلف لنا، في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو التجريد أو أي عملية بيع أخرى لبعض أو كل أصولنا أو أسهمنا؛ (6) مع البائعين ومقدمي الخدمات الإدارية ومقدمي الخدمات التقنية وشركاء الأعمال الذين تم اختيارهم بعناية من أجل التحقق من صحة البيانات وتحسينها والتحقق من المعلومات وخدمات المنع؛ أو (7) لأي غرض آخر يوافق عليه المستخدم.

يجوز أيضًا لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي (أو أطراف خارجية تعمل نيابةً عنا) تخزين أو معالجة بياناتك الشخصية في اختصاصات قضائية خارج المملكة العربية السعودية. عندما نفصح عن بياناتك الشخصية أو ننقلها خارج المملكة العربية السعودية سنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية وفقًا للمعايير التي يقتضيها القانون المعمول به.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد يتضمن الموقع الإلكتروني هذا معلومات حول روابط لمواقع إلكترونية أو إعلانات أو كلاهما معًا والتي وضعتها جهات خارجية قد تكون تابعة لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي أو غير تابعة له، وذلك فيما يتعلق بأنفسهم أو خدماتهم أو عملياتهم أو منتجات أو خدمات مرخصيهم أو مورديهم أو بائعيهم، فضلًا عن غيرها من المعلومات في مجال الرعاية الصحية والعلوم الطبية. يجوز لهذه الجهات الخارجية أيضًا جمع معلومات من المستخدمين عند وصولهم إلى هذه المعلومات أو المواقع الإلكترونية أو الإعلانات أو التفاعل معها. مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي غير مسؤول عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بهذه الجهات الخارجية، ولا تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تمثيل سياسة الخصوصية الخاصة بهم أو تلخيصها، إن وجدت. أنت مسؤول عن مراجعة مدى قبول سياسات الخصوصية المعمول بها في المواقع الإلكترونية الخاصة بتلك الجهات الخارجية وتقييمها.

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات جوجل، وهي خدمة تحليلات الويب المقدمة من شركة ("جوجل")، وتستخدم تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. تُنقل المعلومات التي أُنشئت بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) إلى جوجل لتخزنها.

سوف يستخدم جوجل هذه المعلومات بغرض تقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، وإعداد التقارير حول نشاط الموقع الإلكتروني لمشغلي المواقع الإلكترونية، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. كما يجوز لشركة جوجل نقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو في الحالات التي تعالج فيها تلك الجهات الخارجية المعلومات نيابةً عن جوجل. لن يربط جوجل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل. ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على أن تعالج جوجل بياناتك بالطريقة وللأغراض المبينة أعلاه.

حماية البيانات الشخصية

يستخدم مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي تدابير تقنية وتنظيمية وأمنية مناسبة لتخزين بياناتك الشخصية وحمايتها بصورةٍ آمنة من سوء الاستخدام أو الفقدان أو الاطلاع غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. وباستثناء ما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، تُجمع جميع البيانات الشخصية وتُعدّل (حسب الحاجة) وتُخزّن في بيئة محمية بكلمة مرور، ولن تُباع أو تُؤجر إلى جهات خارجية غير تابعة لمركز جون هوبكنز أرامكو الطبي. ولا يتحمل مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي أي التزام بالسرية أو عدم الإفصاح فيما يتعلق بأي معلومات غير محدِدة للهوية الشخصية جرى جمعها منك أو عنك أو عن تفاعلاتك مع هذا الموقع الإلكتروني.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه والامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

حقوقك

لديك الحق، بموجب القانون، في الاطلاع على بياناتك الشخصية، وطلب نسخة منها، وطلب تصحيحها، وطلب تدميرها (في بعض الحالات)، وسحب موافقتك. ولممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أدناه.

إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني

إذا كنت ترغب في عدم تلقي رسائل إلكترونية من مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Inquiries@jhah.com مع كتابة كلمة "إزالة" في خانة الموضوع. وبمجرد تلقي طلبك، سوف يحذف مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي بريدك الإلكتروني من قائمته البريدية بأسرع وقت ممكن.

إجراء التغييرات في السياسة

يحتفظ مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي بحق تعديل سياسات الخصوصية والأمان وممارساتها الخاصة به من حينٍ لآخر. وقد تنعكس تلك التغييرات من خلال تحديثات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وتكون ملزمة وسارية فور نشرها. ونحن ندعوك إلى مراجعة هذه الصفحة على نحوٍ متكرر لتبقى على اطلاع بسياسة مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي على النحو المعمول به من حينٍ لآخر.

الموافقة على السياسة

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بسياسة الخصوصية هذه على النحو المعمول به في وقت كل استخدام للموقع الإلكتروني.

وعلاوةً على ذلك، من خلال تقديم المعلومات إلى مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي، فإنك (1) تقر بأن مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي يعمل في المملكة العربية السعودية، و(2) توافق على السماح لنا بنقل معلوماتك واستخدامها حيثما يكون ذلك ضروريًا، بما في ذلك عبر الحدود الدولية، وذلك لتحسين الخدمات والمعاملات التي يقدمها مركز جون هوبكنز أرامكو الطبي والمعلنين وغيرهم من مقدمي الخدمات الخارجيين أو أي منهم، و(3) توافق على أن يخضع استخدامنا لتلك المعلومات للشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: Privacy@jhah.com

أرقام الطوارئ 911 الدخول الى MyChart